Chạy Quảng Cáo Facebook Có Hiệu Quả Không ?

Chạy quảng cáo facebook có hiệu quả không ? Tại sao tiền cứ bơm vào quảng cáo mà đơn chẳng thấy đâu ? Có nên chạy quảng cáo Facebook bằng cách bơm thêm nhiều tiền?

Bạn sẽ làm gì nếu bạn chạy quảng cáo facebook bán hàng online không hiệu quả? Bài viết sau đây sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc trên. 

Chạy quảng cáo facebook có hiệu quả không ?

Câu trả lời là còn tùy…

Sớm hay muộn, bạn cũng sẽ hiểu ra rằng người dùng Facebook không quan tâm đến bạn hay sản phẩm của bạn.

Họ online chỉ để giải trí cũng như kết nối với bạn bè và đồng nghiệp, để up ảnh và xem ảnh của người thân họ. Họ chẳng hề mảy may đến chuyện mua sắm đâu. Vì vậy thường các quảng cáo sẽ chẳng mấy hiệu quả.

Những người dùng Facebook sẽ có một ác cảm nhất định khi cảm thấy mình đang bị mồi chài để mua hàng. Họ đang muốn giải trí cơ mà.

Đương nhiên, quảng cáo ở đâu mà chả vậy, điều này không phải là mới mẻ gì với các marketer. nhưng với các anh, chị là chủ shop bán hàng online thì cần phải lưu ý.

Nhưng sự khác biệt trong trường hợp này nằm ở chỗ: trên Facebook khách hàng mới là người có quyền chọn nội dung quảng cáo họ muốn xem.

Các thuật toán của Facebook học những hành vi của từng người dùng trong quá khứ, từ đó chọn lọc ra các quảng cáo liên quan để hiện ra trong tương lai.

Bạn biết làm gì đây trong một nền tảng mà khách hàng không quan tâm đến bạn có ở đó hay không?

Vậy thì, trước hết phải khiến cho họ quan tâm cái đã.

Ấn tượng lần đầu rất quan trọng trong quảng cáo facebook khi bán hàng online

Đừng nhắm vào những khách hàng bạn chưa từng tương tác hay tung luôn ra những quảng cáo nói thẳng toẹt về sản phẩm.

Do đó, trước khi bạn muốn tiếp cận với khách hang thì hãy đem lại lợi ích cho họ. Bạn hãy là nơi cung cấp các thông tin hấp dẫn và dẫn dắt họ đến những thông tin về doanh nghiệp.

Xác định và phân ngạch khách hàng là mục tiêu duy nhất lúc này bạn cần làm. Bạn không thể mong đợi một người chưa từng biết đến doanh nghiệp của bạn mà lại sẵn sàng sử dụng dịch vụ của công ty ngay được.

Dẫn dắt khách hàng để bán hàng online

Hãy mang đến lợi ích miễn phí cho họ với những bài viết đầy giá trị, những video hướng dẫn và truyền cảm hứng, … Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, bạn cũng có thể sử dụng video để gây dựng sự quan tâm đến thương hiệu của mình.

Tất cả đều là những phương thức có chi phí và rủi ro thấp, mà hiệu quả rất cao trong việc đem lại những khách hàng mới và nâng tầm thương hiệu.

Từ đây, hãy xác định lại xem những khách hàng bạn đã có đang nhắm đến những sản phẩm cụ thể gì. Hướng dẫn họ cách để hoàn thành một vụ mua bán.

Doanh thu sẽ bắt đầu chảy về, tuy nhiên hãy nhớ rằng phần lớn mọi người mất 7 đến 30 ngày trước khi đưa ra quyết định mua. Kể cả trong thời đại kĩ thuật số, điều quan trọng là phải kiên nhẫn với các chiến dịch quảng bá sản phẩm của bạn khi bán hàng online.

Tóm lại, cho dù bạn đã đang sử dụng Facebook ads hay còn đang cân nhắc, hãy nhớ rằng thành hay bại phụ thuộc chủ yếu vào khả năng xây dựng mối quan hệ, lòng tin tưởng và nhận thức đúng đắn của các khách hàng tiềm năng.

Sử dụng dịch vụ tăng mắt, bình luận, chia sẻ livestream

Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả?

Nội dung content chưa đủ “thơm” khiến quảng cáo facebook không hiệu quả

Một quảng cáo với nội dung nhàm chán, lan man, không có điểm kích thích, thiếu sự tin tưởng, hình ảnh hiển thị mờ nhạt, không gây ấn tượng sẽ không thể đánh thức nhu cầu của khách hàng nên sẽ dẫn đến quảng cáo facebook không hiệu quả.

Nếu content (text, hình ảnh, video…) không đủ hấp dẫn, sẽ rất khó để khách hàng tiềm năng cắn thính của bạn.

Tiếp đến là target mục tiêu không chính xác

Điều tiên quyết để tạo ra được một chiến dịch quảng cáo thành công là bạn phải tìm ra được đối tượng khách hàng mục tiêu (Target) mà sản phẩm, dịch vụ của bạn muốn hướng tới một cách chính xác.

Đừng chỉ phụ thuộc vào quảng cáo Facebook Ads khi bán hàng online 

Nhiều người lao vào quảng cáo facebook ads như con thiêu thân và đốt ngân sách.

Mình không xui các bạn bỏ chạy quảng cáo Facebook, nhưng đừng để Facebook Ads trở thành cộng cụ độc tôn duy nhất để bạn tìm kiếm khách hàng. Với xu hướng bán hàng đa kênh như thời nay thì bạn còn vô vàn kênh khác để phát triển.

Không sử dụng từ ngữ kêu gọi hành động

Với mức tối đa 90 ký tự cho mỗi mẫu quảng cáo Facebook, không ít marketer mải tập trung vào việc mô tả sản phẩm, dịch vụ của mình mà coi nhẹ nhấn mạnh thông điệp truyền đi bằng các từ ngữ kêu gọi hành động (Call-to-Action).

Đây là một trong những nguyên nhân quan trọng khiến chiến dịch bán hàng online bằng quảng cáo trên Facebook của bạn không có hiệu quả.

Bởi những thông tin mô tả sản phẩm dài dòng khách hàng thực sự không hứng thú. Mà điều họ cần là kêu gọi hoặc bày sẵn chỉ dẫn.

Hình thức, vị trí và thời điểm quảng cáo không hợp lý

Có rất nhiều hình thức quảng cáo được Facebook cung cấp để bạn có thể lựa chọn như:

• Quảng cáo thu hút lượt truy cập đến website. (Clicks to Website)
• Quảng cáo tăng truy cập Website giúp gia tăng tỷ lệ truy cập và chuyển đổi đơn hàng của khách hàng vào một trang langding page cụ thể trên website. (Website Conversions)
• Quảng cáo tăng tương tác Fanpage. (Page Post Engagement)
• Quảng cáo tăng like Fanpage nhằm tăng số lượng người tham gia Fanpage và tăng độ nhận diện thương hiệu. (Page Likes)
• Quảng cáo tăng lượt cài đặt ứng dụng. (App Installs)
• Quảng cáo tăng sự tương tác trong ứng dụng. (App Engagement)
• Quảng cáo thu hút người dùng khuyến khích tham gia sự kiện. (Event Responses)
• Quảng cáo quảng bá chương trình khuyến mãi. (Offer Claims)
• Quảng cáo thu hút lượt xem video. (Video Views)

Facebook Ads tầm trung dành cho các chủ shop vừa và nhỏ

05 “Bí Kíp” Hữu Ích Chạy Quảng Cáo Facebook Ads Hiệu Quả để bán hàng online 

Nhắm đối tượng chuẩn

• Độ tuổi: Để dễ dàng đo hiệu quả quảng cáo bạn nên chia nhỏ đối tượng thành các độ tuổi khác nhau.
• Customer Insights: Hiểu được khách hàng là một yếu tố được xem là quan trọng nhất, quyết định việc bạn quảng cáo có thành công hay không.
• Hành vi: Thuật toán của Facebook có khả năng ghi lại tất cả những hành vi, tương tác, nội dung ưa thích… của người dùng, bạn nên tận dụng điều này để tiếp cận những đối tượng có hành vi tương tác gần nhất với sản phẩm bạn đang bán.

Làm nội dung tốt

• Phải đảm bảo một điều nội dung đó là Unique (Duy nhất), ảnh hoặc nội dung bạn xuất bản phải là duy nhất hoặc ít xuất hiện trên Facebook, Facebook sẽ rất ưu tiên cho những nội dung mới mẻ cũng như giàu tính sáng tạo.
• Nội dung phải đánh vào tâm lý, cảm xúc của người xem
• Ngoài ra, yếu tố màu sắc trong ảnh quảng cáo Facebook cũng rất quan trọng 

Theo dõi thường xuyên và liên tục

Xem Report Facebook Ads Trung bình thì cứ 1 lần trên một tiếng bạn, cố gắng phân tích các chỉ số một cách cụ thể nhất.

Quên đi thủ thuật, hành vi sai phạm

Facebook đã có những chính sách rất rõ ràng. Suy cho cùng hợp tác 2 bên đều có lợi thì mới bền vững được. Bạn nghĩ gì nếu tiền quảng cáo cho chiến dịch bán hàng online của mình ngày càng đắt lên một cách vô lý?

Hãy thử thật nhiều mẫu quảng cáo

Không nên dồn nhiều tiền vào chỉ chạy 1 mẫu QC để rồi hối hận. Trước tiên hãy A/B test để có thể đo lường, xác định xem chạy mẫu QC nào và dừng mẫu nào, nên chạy từ ngân sách nhỏ đến ngân sách lớn để có thể tối ưu một cách hiệu quả, tăng lượng Reach nhanh nhất với giá tốt nhất.

Lời kết

Trên là những phân tích về chạy quảng cáo facebook có hiệu quả không, được và mất nếu bạn muốn quảng cáo facebook. Thực sự facebook là kênh quảng cáo tiềm năng mà bất cứ doanh nghiệp hay shop online nào cũng cần sử dụng.

Tuy nhiên nó cũng chỉ là công cụ, việc của bạn là hiểu khách hàng và ra lệnh chỉ thị cho facebook tiếp cận đúng khách hàng của bạn. Làm được như vậy, bạn đã thắng.

Nếu bạn vẫn chưa biết thực hiện như thế nào hay cần tư vấn về cách bán hàng online hãy để Học viện NUU giúp bạn!
Liên hệ với Học viện NUU nếu các anh, chị muốn tư thêm về bất kỳ vấn đề gì trong bán hàng online. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho anh, chị tại trung tâm.