Quảng cáo tối ưu lượt mua trên Facebook giúp tăng hiệu quả đến 30%

Quảng cáo lượt mua trên Facebook đang là sự lựa chọn hàng đầu hiện nay. Facebook đang ưu tiên cá nhân hóa quảng cáo theo khách hàng tiềm năng của từng Fanpage.

Do đó, nếu bạn vẫn đang áp dụng cách quảng cáo cũ có thể làm cho tệp khách hàng của bạn đang bị kém dần đi. Hãy xem bài viết dưới đây để có thêm những kiến thức cập nhật mới nhất năm 2025!

1. Quảng cáo lượt mua trên Facebook là gì?

Quảng cáo lượt mua trên Facebook là quảng cáo ưu tiên tối ưu số đơn hàng từ quảng cáo.

• Quy trình cũ: Quảng cáo -> Tin nhắn -> Tư vấn -> Chốt đơn và giao hàng. Nếu không chốt được thì bỏ qua -> Facebook ưu tiên phân phối quảng cáo đối tượng có khả năng nhắn tin cao.
• Quy trình mới: Quảng cáo -> Tin nhắn -> Tư vấn -> Chốt đơn và giao hàng -> Tạo đơn trên Meta (Facebook), nếu khách kém tiềm năng thì phân loại là spam -> Facebook ưu tiên phân phối quảng cáo đối tượng có khả năng mua hàng cao và né các đối tượng spam.

Trước đây để tạo đơn phải dùng phần mềm của bên thứ 3, tuy nhiên hiện này Facebook cho tạo trực tiếp. Điều này giúp Facebook có nhiều dữ liệu hơn về sở thích, hành vi tiêu dùng của người dùng. Từ đó, càng quảng cáo càng tối ưu hiệu quả hơn.

2. Cách tạo quảng cáo lượt mua trên Facebook

a. Điều kiện để quảng cáo lượt mua

Fanpage phải có 1 trong 2 điều kiện sau:

• Fanpage đã có khoảng 100 đơn hàng được tạo trên Meta (Facebook).
• Fanpage mua sẵn có tính năng tối ưu đa hóa số lượt mua qua tin nhắn (dùng mẹo, tut để tạo).

b. Các bước tạo quảng cáo tối đa hóa số lượt mua qua tin nhắn

• Bước 1: Tạo y chang các bước quảng cáo tin nhắn
• Bước 2: Đến mục “Mục tiêu hiệu quả” trong nhóm quảng cáo thì chọn “Tối đa hóa lượt mua qua tin nhắn” (xem hình đính kèm)
• Bước 3: Lúc tư vấn nhớ tạo đơn và phân loại giai đoạn khách hàng tiềm năng

Lưu ý: Nếu Fanpage quảng cáo sản phẩm thì nên chọn “Tối đa hóa số lượt mua qua tin nhắn”. Nếu Fanpage quảng cáo dịch vụ hoặc khó chốt ngay thì nên chọn “Tối đa hóa số khách hàng tiềm năng qua tin nhắn”.

3. Tạo đơn hàng và phân loại giai đoạn khách hàng tiềm năng

Các quy trình đánh giá thực hiện trong và sau tư vấn để giúp quảng cáo Facebook hiệu quả hơn:

• Quy trình 1: Nếu khách hàng đã mua hàng: Tạo đơn, nhập giá trị đơn hàng và chọn “Giai đoạn khách hàng tiềm năng” là “Đã chuyển đổi”.

• Quy trình 2: Nếu khách hàng chưa mua nhưng khách chất lượng: Chọn trạng thái đơn đặt hàng là “Đã thanh toán” và chọn “Giai đoạn khách hàng tiềm năng” là “Đủ tiêu chuẩn”.

• Quy trình 3: Nếu khách hàng spam, kém chất lượng: Chọn “Giai đoạn khách hàng tiềm năng” là “Không đủ tiêu chuẩn”.

Lưu ý: Mỗi khách chỉ áp dụng 1 quy trình trên. Không nên chọn lẫn lộn qua lại quy trình trên kẻo làm sai số liệu ghi nhận quảng cáo.

4. Đọc chỉ số của quảng cáo lượt mua trên Facebook

Nhà quảng cáo cần mở cột tùy chỉnh, tìm hai chỉ số sau để xem:

• Lượt mua trên Meta: Ghi nhận chỉ số nếu khách từ quảng cáo được gắn “trạng thái đơn đặt hàng” là “Đã thanh toán” (ở quy trình 2).
• Đơn đặt hàng đã tạo: Ghi nhận chỉ số nếu khách từ quảng cáo được tạo đơn hàng ở quy trình 1.

Việc phân loại “Giai đoạn khách hàng tiềm năng” không thể hiện chỉ số lên báo cáo quảng cáo.

Phân loại “Giai đoạn khách hàng tiềm năng” tuy không ghi nhận lên báo cáo quảng cáo nhưng giúp nhà quảng cáo có thể tạo tệp đối tượng. Tệp đối tượng giúp quảng cáo bám đuôi hoặc lookalike (tương tự) khá hiệu quả.