Lý Do Khiến Fanpage, Tài Khoản Bị Hạn Chế Bị Khóa và GIẢI PHÁP

Kể từ tháng 9 trở lại rất nhiều anh em chạy quảng cáo trên Facebook gặp vấn đề đó là:

  • Tài khoản quảng cáo bị khóa, bị hạn chế
  • Fanpage bị gắn cờ, bị khóa
  • Chạy không cắn tiền, không tiếp cận
  • Chạy tệp đối tượng quá cùi

Hôm nay, Học Viên xin chia sẻ một vài giải pháp giúp anh chị chạy quảng cáo Facebook thì có thể hạn chế việc chết tài khoản, chết Fanpage, nhưng trước tiên anh chị cần phải biết những lý do tại sao chúng ta lại bị khóa, bị chết.

I/ LÝ DO KHIẾN TÀI KHOẢN BỊ HẠN CHẾ, BỊ KHÓA, TIẾP CẬN SAI ĐỐI TƯỢNG

1/ Lý do nội bộ (Đây là lý do thuộc về Facebook)

  • Theo nhiều nguồn thông tin do ảnh hưởng việc cập nhập chính sách nền tảng và kiểm tra dữ liệu rộng rãi đối với các nhà phát triển (developer). Facebook có động thái tạo ra Tool (công cụ) quét toàn bộ dữ liệu và người dùng hệ thống. Tool này hiện đang ở dạng Beta (đang thử nghiệm). Tool này sẽ kiểm tra cả Facebook và Instagram, và như thường lệ “giết nhầm còn hơn bỏ sót”.
  • Vào ngày 26/06 Facebook bị các nhãn hàng lớn trên toàn cầu tẩy chay với hash tag #StopHateForProfit khiến cổ phiếu FB giảm thê thảm (-7%), nguyên nhân các nhà quảng cáo chạy VPCS (vi phạm chính sách), đưa ra các thông tin thù địch, kích động và ảnh hưởng đến niềm tin của các nhãn hàng. Từ đó đến nay Facebook chưa có động thái trả lời chính thức cho việc này.
  • Ngày 03/09, Mark & Facebook thông báo sự kiện “Bảo vệ bầu cử ở Mỹ”, từ vụ việc bầu cử Trump năm 2016 dẫn đến năm nay. Facebook mạnh tay trong việc ngăn chặn các tài khoản quảng cáo đưa ra các thông tin bầu cử.

2/ Lý do người quảng cáo

Đối với lý do bên trên thì chúng ta không thể can thiệp được, chúng ta chỉ có thể kiểm soát chính mình, và bên dưới là những điều mà anh chị cần biết và làm.

A/ do khiến tài khoản bị hạn chế

  • Ít hoạt động, LÂU LÂU MỚI CHẠY QUẢNG CÁO LẠI
  • Có nhiều lần tăng lớn ngân sách đột ngột
  • Chạy quảng cáo chỉnh sửa khi đang hoạt động, Chiến dịch thường xuyên bật tắt khiến FB nghi ngờ hoạt động bất thường
  • Thường xuyên thay đổi thẻ Visa để thanh toán
  • Thanh toán chậm trễ hoặc thanh toán lỗi

B/ Tài khoản hiệu hóa

  • Nội dung kém chất lượng (Ký tự lạ, quá nhiều icon, In đậm), câu kéo người dùng (hãy comment, hãy theo dõi, like,…)
  • Nội dung không đúng sự thật, nói quá khiến người dùng hiểu nhầm (Ví dụ: cam kết hiệu quả 100%)
  • Quảng cáo gian lận (bị tồi chối quảng cáo một vài lần về nội dung) >>> Lịch sử tài khoản không không tốt
  • Sử dụng Tag làm nổi bậc quá nhiều trong bài viết (ví dụ: #Trắng_Da)
    Trang đích không rõ ràng thiếu thông tin, dính những điều vi phạm chính sách (thương hiệu, sản phẩm có hình cơ thể người quá cụ thể, thực phẩm chức năng,…)

C/ Tiếp cận thấp sai đối tượng

  • Do chạy bùng quá nhiều, chạy Black khiến facebook phải siết chặt
  • Nội dung chạy quảng cáo không hấp dẫn và chỉ biết chạy bán hàng.
  • Target không hiệu quả, cứ tập trung vào nhắm mục tiêu chi tiết

II/ Một Số Giải Pháp Giúp Hạn Chế Tài Khoản Bị Khóa Bị Hạn Chế Quyền, Fanpage Bị Gắn Cờ Bị Khóa,…

1/ Facebook sẽ quét lịch sử IP mạng, Máy, Trình duyệt cho nên hạn chế sử dụng chung IP mạng. Còn đối với anh chị nuôi tài khoản quảng thì quan tâm đến máy và trình duyệt.
2/ Backup BM thêm 1 nick phụ của trong đó… nick này sạch, nick này không set qc gì hết, chỉ dành cho trường hợp khẩn cấp. Đôi khi nick chính bị khóa thì còn có nick phụ vô được trình quản lý kinh doanh
3/ Bị khoá vì trong content có chứa hình ảnh, video hay từ ngữ vi phạm chính sách. Lúc trước những vi phạm nhẹ thì Facebook bỏ qua nhưng hiện tại vi phạm nhẹ cũng có thể bị quét khi lên bài. Đến lúc nó quét kỹ thì sẽ thì chết, ví dụ như thương hiệu, các cụm từ vi phạm của chính sách, và nên hạn chế sao chép hay lấy lại nội dung bán hàng đã có sẵn trên Internet.
4/ Trong thời điểm bão quét tài khoản thì những tài khoản đang chạy tốt muốn chạy thêm thì nên chạy ở 1 tk khác, đừng chạy hay chỉnh sửa gì ở tk đang chạy tốt.
5/ Hiện tại nếu anh chị muốn chạy thì tốt nhất nên chạy tk cá nhân, Giữ trạng thái hoạt động tốt, hạn chế chạy tài khoản BM mà chưa xác minh, rất dễ bị facebook quét.
6/ Đừng để tk bị nợ. Tức là tk đến hạn thanh toán nhưng facebook không thanh toán được, đa số do thẻ hết tiền, thanh toán bị lỗi. Thì lúc này Facebook sẽ đánh giá tk quảng cáo này không tốt sau này rất dễ bị hạn chế tiếp cận, lên camp dễ bị từ chối và cũng dễ bị quét tk chết.
7/ Có 2 lưu ý quan trọng khi chạy nên chuẩn bị:

  • Tk dùng để chạy quảng cáo thì nên duy trì tương tác, hãy hoạt động một cách bình thường, đừng bỏ rơi nó. Tài khoản nên dùng quảng cáo thường xuyên, không cần quá nhiều tk nếu không cần thiết dẫn đến tài khoản ít hoạt động.
  • Luôn đảm bảo tiền có sẵn trong thẻ Visa

8/ Về mặt nội dung

  • Tránh những nội dung facebook cấm, dính vào chính sách của facebook, nội dung không đúng sự thật (quá sự thật). https://www.facebook.com/policies/ads
  • Tránh sản phẩm không được bán
  • Hạn chế lấy lại nội dung, nội dung kém chất lượng.
  • Khi chạy quảng Facebook báo nội dung bị vi phạm thì hãy xem lại đừng lên những nội dung như vậy nữa, hoặc có thể báo cáo với FB nó đó là sự nhầm lẫn

9/ Về mặt trang đích

  • Tránh những nội dung facebook cấm, sản phẩm vi phạm chính sách của facebook,
  • Nên có chính sách bán hàng ( ví dụ: mua bảo hành nếu bị lỗi thì đổi trả 1:1)
  • Nên có chính sách bảo vệ dữ liệu thông tin người dung (Có trang riêng nói về bảo vệ và cam kết về thông tin người dùng)

Lưu ý: Nếu Page bị khóa thì đa số nội dung bị vi phạm chính sách. Khi đó, trước khi kháng nghị thì nên xóa gỡ bài nội dung vi phạm trước (tức là chúng ta phải biết nd nào vi phạm để gỡ) thì kháng nghị sẽ được.
Còn nếu không vi phạm mà vẫn vị khóa nhầm thì hãy kháng nghị hoặc liên hệ với support. https://www.facebook.com/business/help
– Hướng dẫn chi tiết cách kháng nghị hiệu quả: https://docs.google.com/document/d/1jXvoSmYlMMpslruxdaqY-v1oSxWH6tqB47jfDULdTjU/edit?usp=sharing
* Facebook nó cũng kinh doanh, nó muốn chỉnh chu lại hệ thống cho nên bắt buộc phải quét. Khi quét đôi khi mình sạch nhưng vẫn chị khóa luôn, khi đó phải kháng nghị thôi.

Nếu anh chị có thắc mắc gì bán hàng online thì có thể liên hệ với Học Viện NUU qua hotline: 0938.438.818 để được hỗ trợ giải đáp
Chúc anh chị thành công!

HỌC VIỆN NUU - ĐÀO TẠO BÁN HÀNG ONLINE

  • VP điều hành: 61/12 Đường số 19, P.8, Gò Vấp, TP.HCM
  • Chi nhánh 1: 224 Điện Biên Phủ, Quận 3, TP.HCM
  • Chi nhánh 2: Phan Tây Hồ, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
  • 📞 Hotline 01: 0938.138.461
  • Thời gian làm việc: 08h30 – 21h00

ĐĂNG KÝ HỌC THỬ 01 BUỔI MIỄN PHÍ

KHAI GIẢNG LIÊN TỤC HÀNG TUẦN
Có thể học trực tiếp hoặc Online




    Đăng ký khóa họcCần tư vấn thêm