Tự Đăng ký Shopee Mall (Gian hàng chính hãng) không mất phí

Để tránh tình trạng các sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất hiện phổ biến, Shopee Mall đã xây dựng niềm tin của Người mua bằng việc cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng và cung cấp các ưu đãi đặc biệt cho Người bán. Nếu bạn còn chưa hiểu rõ về khái niệm Shopee Mall là gì, đừng lo, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về Shopee Mall và hướng dẫn cách đăng ký để trở thành một cửa hàng Shopee Mall.

1. Shopee Mall là gì?

Shopee Mall đã được Shopee triển khai vào ngày 10/10/2017, và đây là một loại gian hàng được tạo ra với mục tiêu tôn vinh các đối tác sở hữu thương hiệu hoặc các đơn vị được ủy quyền phân phối các sản phẩm thương hiệu chính hãng của Shopee. Các sản phẩm thuộc Shopee Mall được nhận biết bằng các nhãn “Mall” hoặc “Shopee Mall” xuất hiện trên trang hồ sơ cửa hàng hoặc trên tất cả sản phẩm của cửa hàng.

2. Lợi ích Người bán khi tham gia Shopee Mall

Khi trở thành Shopee Mall, cửa hàng sẽ đồng nghĩa với việc bạn sẽ được hưởng những quyền lợi ưu việt cùng với những chính sách hỗ trợ hấp dẫn trong suốt thời gian kinh doanh tại Shopee. Cụ thể, các lợi ích bao gồm:

• Ưu tiên tham gia và hỗ trợ trong các chương trình lớn của Shopee, bao gồm cả mã giảm giá hoặc trợ giá.
• Sản phẩm của bạn thuộc Shopee Mall sẽ được dễ dàng nhận biết bởi nhãn “Mall” nổi bật trên nền đỏ chữ trắng.
• Khách hàng sẽ nhận được hỗ trợ vận chuyển với mức phí tối đa 25,000 VND cho đơn hàng từ 150,000 VND trở lên.

3. Đăng ký Shopee Mall

a. Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia đăng ký Shopee Mall

a1. Đối với nhà sản xuất

Đối với nhà sản xuất, cần cung cấp các chứng từ như sau:

• Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư.
• Đăng ký thương hiệu (Giấy chứng nhận thương hiệu hoặc giấy xác nhận hồ sơ đăng ký thương hiệu hợp lệ từ Cơ quan Nhà nước).

Ngoài ra, đối với các ngành hàng mỹ phẩm, thực phẩm và nhà phát hành sách, cần cung cấp thêm các chứng từ sau:

• Ngành mỹ phẩm: Giấy công bố mỹ phẩm.
• Ngành thực phẩm và thực phẩm chức năng: Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định về an toàn thực phẩm hoặc Giấy tiếp nhận đăng ký bản công bố hợp quy.
• Ngành sách và nhà phát hành sách: Quyết định xuất bản hoặc phát hành sách.

a2. Nhà phân phối

Đối với nhà phân phối, các bạn không cần giấy đăng ký thương hiệu. Tuy nhiên, về mặt chứng từ bạn sẽ cần phải cung cấp thêm “Chứng nhận đại lý/ hợp đồng phân phối từ hãng.” Còn lại các giấy tờ chứng từ sẽ giống các giấy tờ chứng từ ở mục trên.

a3. Nhà nhập khẩu

Nếu bạn là nhà nhập khẩu, bạn không cần phải cung cấp giấy đăng ký thương hiệu hoặc chứng nhận đại lý/hợp đồng phân phối từ hãng. Tuy nhiên, bạn vẫn cần phải cung cấp các giấy tờ/chứng từ khác, kèm theo Tờ khai hải quan hàng hóa nhập khẩu của Người bán.

b. Có ít nhất 5 sản phẩm được đăng bán theo Quy định đăng bán sản phẩm của Shopee Mall

Để duy trì chất lượng sản phẩm đăng bán và đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt cho Người mua, Người bán của Shopee Mall nên tuân thủ các quy định sau:

b1. Đăng tải hình ảnh sản phẩm phù hợp và chất lượng

– Đối với tất cả hình ảnh

• Mỗi sản phẩm phải có ít nhất 3 ảnh được chụp chuyên nghiệp. (Sách ngoại lệ được 1 ảnh)
• Hình ảnh phải rõ ràng, sắc nét và phải là ảnh chụp thật của sản phẩm.
• Hình ảnh không chứa các yếu tố bên ngoài như con người, đồ vật,… không liên quan.
• Hình ảnh phải được chụp ở nhiều góc độ khác nhau, không sử dụng ảnh trùng lặp.

– Đối với ảnh bìa

• Phông nền trơn, đồng màu (tốt nhất là màu trắng).
• Độ phân giải tối thiểu 500×500 pixel.
• Khuyến khích sử dụng ảnh sản phẩm chiếm tối thiểu 50% và tối đa 80% diện tích khung hình.
• Không sử dụng ảnh chứa đường viền, khung tự trang trí và nội dung/ văn bản không liên quan đến sản phẩm.
• Logo thương hiệu (nếu có) phải ở góc trên cùng bên trái và không vượt quá 10% hình ảnh.
• Không sử dụng ký hiệu bản quyền.
• Ảnh sản phẩm phải nằm gọn trong khung hình và không bị cắt xén.
• Không để hình người mẫu trong ảnh bìa ngoại trừ ngành hàng: Thời trang, Sức khỏe và sắc đẹp, Thể thao, Ngoài trời và sân vườn.
• Sản phẩm cần được đóng gói (ngoại trừ những sản phẩm được cho phép).
• Không chứa tiếng Trung.
• Ảnh và thông tin của quà tặng kèm phải nhỏ hơn sản phẩm chính.
• Cho phép ảnh bao gồm các phân loại sản phẩm.

*Lưu ý:

• Có thể sử dụng ảnh sản phẩm không được đóng gói nếu mặt hàng là hàng tiêu dùng (ví dụ: thực phẩm, tã em bé).
• Các sản phẩm Thời trang, Thực phẩm, Nhà cửa và Đời sống có thể sử dụng hình ảnh phông nền môi trường.
• Được thêm banner/nhãn dán nhỏ của Combo khuyến mãi miễn là không chặn sản phẩm (tối đa 10% khung hình).
• Chỉ có thể thêm văn bản có nội dung ngắn gọn giải thích sản phẩm, tuyệt đối không được mời chào hàng.

– Các ảnh khác

• Nội dung hình ảnh phải chiếm ít nhất 50% diện tích khung hình.
• Được phép sử dụng ảnh cắt hoặc ảnh chụp cận cảnh của sản phẩm.
• Được phép sử dụng hình người m

b2. Tạo tên sản phẩm chuyên nghiệp

Quy tắc về việc đặt tên sản phẩm đối với Shopee Mall có điểm khác biệt như sau:

• Công thức đặt tên sản phẩm: Loại sản phẩm + Thương hiệu + Model + Thông số kỹ thuật + Kích thước/ Dung tích
• Viết hoa chữ cái đầu tiên của mỗi từ
• Không viết IN HOA tất cả các ký tự, ngoại trừ tên thương hiệu.
• Không thêm các từ khóa như “Sản phẩm hot”, “Bán chạy” hoặc giá/thông báo khuyến mãi như “Giảm giá”, “Miễn phí vận chuyển” trong tên sản phẩm
• Không spam từ khóa bằng các từ không liên quan
• Không chèn các biểu tượng cảm xúc, hashtag, bao gồm: }, ~, $, ^, {, <, !, *, #, ;, %, >

b3. Chọn đúng ngành hàng sản phẩm

Đảm bảo các sản phẩm của Shop được thiết lập đúng ngành hàng. Shop có thể sử dụng Danh sách ngành hàng của Shopee để tìm ra đúng ngành hàng của sản phẩm.

b4. Cung cấp đầy đủ thông tin mô tả sản phẩm

Một mô tả sản phẩm có thể thúc đẩy Người mua nhanh chóng ra quyết định mua hàng, nên tuân theo những quy tắc sau:

• Mô tả chi tiết về sản phẩm bao gồm: chất liệu, khối lượng, kích thước và thông số kỹ thuật (nếu có).
• Giải thích chi tiết các đặc điểm và lợi ích của sản phẩm.
• Thông báo điều khoản bảo hành và thời hạn rõ ràng.

b5. Điền đầy đủ các trường thuộc tính sản phẩm

Thuộc tính sản phẩm là các thông tin mô tả sản phẩm của Shop đồng thời giúp tăng độ hiển thị khi Người mua tìm kiếm sản phẩm. Thêm các thuộc tính chính xác cho sản phẩm của Shop giúp Người mua hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.

b6. Thiết lập phân loại hàng chính xác (nếu có)

Phân loại hàng là những phân loại khác nhau của cùng một sản phẩm. Sản phẩm được thiết lập chức năng phân loại hàng sẽ cho phép Người mua quyết định chọn kích thước, màu sắc, mẫu mã hoặc những yếu tố khác trong cùng một trang mua sản phẩm.

c. Đăng ký Shopee Mall

Người bán đồng ý với các chính sách của Shopee, ĐỂ ĐĂNG KÝ SHOPEE MALL, bạn hãy điền theo From: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScbp4xO14oPxM7k0eXkm1kg6eSlKllXOW9eKhqy2WeY0s9FCQ/viewform

Tối đa 14 ngày kể từ ngày đăng ký, Người bán sẽ nhận được kết quả.

* Lưu ý: Shopee không thu bất kỳ phụ phí nào cho việc đăng ký trở thành Shopee Mall. Các Shop cần lưu ý thông tin này để tránh bị lừa đảo bởi các thành phần giả mạo.”

d. Quy trình xét duyệt để trở thành Shopee Mall

Sau khi Người bán biết được làm sao để trở thành Shopee Mall, bước tiếp theo là Chu trình xét duyệt Shopee Mall có thời gian bắt đầu và kết thúc như sau:

d1. Bắt đầu quy trình xét duyệt

Vào thứ Hai hàng tuần, Shopee sẽ kiểm tra danh sách đăng ký bán hàng trên Shopee Mall hợp lệ trước 23h59 ngày Chủ nhật. Vào 17h thứ Tư hàng tuần:

• Đối với các Shop không đạt các tiêu chí để trở thành Shopee Mall, sẽ nhận được kết quả xét duyệt qua email đăng ký trong form.
• Đối với các Shop đạt tất cả các tiêu chí để trở thành Shopee Mall, sẽ nhận thông báo cập nhật CMND tại mục ‘Cập Nhật Shopee’ trong phần Thông báo trên Ứng dụng Shopee và trang web.”

d2. Kết thúc quy trình

Vào 17h thứ Sáu hàng tuần, Shopee sẽ gắn danh hiệu Shopee Mall và gửi thông báo cho các Shop:

• Nhận được thông báo và cập nhật CMND từ 17h thứ Tư đến 23h59 thứ Năm.
• CMND cập nhật được phê duyệt.

*Lưu ý: Người bán cần hoàn tất bước cập nhật CMND theo hướng dẫn vào đúng thời gian quy định để trở thành Shopee Mall. Trường hợp chưa cập nhật hoặc cập nhật không đúng hướng dẫn, Shopee sẽ không thể gắn danh hiệu Shopee Mall.”

4. Dịch vụ đăng ký Shopee Mall tại học viện NUU

a. Mục tiêu dịch vụ:

• Hỗ trợ học viên: Chỉ cung cấp cho học viên từng tham gia khoá học Thương mại điện tử tại NUU
• Dịch vụ chất lượng: Hạn chế học viên sử dụng dịch vụ ngoài và bị dẫn dụ, lừa đảo, rủi ro bị khoá shop
• Đồng hành cùng học viên: Giúp học viên thực hiện một số công việc mà học viên chưa đủ am hiểu, tiết kiệm chi phí và thời gian tìm hiểu, thuê nhân sự, thời gian đào tạo,…
• Sự khác biệt từ học viện NUU: Không ngừng nâng cấp và phụng sự khách hàng tận tình nhất, kể cả học viên lớn tuổi cũng bán được.

b. Quy trình dịch vụ đăng ký Shopee Mall tại học viện NUU

• Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn dịch vụ
• Nhận sản phẩm mẫu và tiến hành chụp hình/thiết kế hình ảnh sản phẩm
• Đặt tên và viết lại mô tả theo đúng quy chuẩn Shopee đặt ra đối với Shopee Mall
• Đăng 5 sản phẩm lên Sàn Shopee
• Tư vấn và nhận về các giấy tờ/chứng từ cần thiết đăng ký lên Mall
• Tiến hành đăng ký lên Mall
• Theo dõi và báo cáo tiến độ
• Bàn giao Shop Mall.

5. Kết luận

Dựa vào hướng dẫn và thông tin về việc tự đăng ký Shopee Mall (Gian hàng chính hãng) trên đây. Bạn đã có thể bắt đầu quá trình đăng ký Shopee Mall mà không mất phí. Chúc bạn may mắn và thịnh vượng trong hành trình kinh doanh trực tuyến của mình!